|
|
|
|
|
|
| Tilburg |
| Als supervisor ben je verantwoordelijk voor de coaching, begeleiding en het motiveren van jouw teamleden, alsmede voor het verdelen van de aan de teams opgedragen taken en werkzaamheden. Zorgdragend voor de gestelde kwalitatieve en kwantitatieve doestellingen die je vanuit het management en de klant worden opgedragen vertaal je op een positieve manier naar jouw team. Je bent een motivator voor jouw team en dient het teamgevoel te versterken, met als doel de resultaten zo hoog mogelijk en het verloop- en ziekteverzuim zo laag mogelijk te houden. Je legt verantwoording af voor de geleverde prestaties aan de hand van de KPI rapportages. Om de communicatie tussen de projectmanager en jouw team zo goed mogelijke te laten verlopen, zul jij de spil in de organisatie zijn. |
| Je bent op de hoogte van de gestelde doelstellingen en deze kun je vertalen naar de werkvloer. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar en ben je verantwoordelijk voor het voeren van functionering- en beoordelingsgesprekken met jouw teamleden. |
• Je hebt een sterke persoonlijkheid met een proactieve houding, die accuraat en resultaatgericht kan werken
• MBO werk- en denkniveau
• Minimaal 36 uur per week beschikbaar
• Relevante werkervaring in een contact center omgeving
• Cijfermatig inzicht
• Resultaatgerichtheid met een winnermentaliteit
• Affiniteit met techniek |
| Een verantwoordelijke en uitdagende functie in een sterk groeiend bedrijf dat zich verder ontwikkelt en professionaliseert. Uiteraard kent onze klant in Tilburg een goed arbeidsvoorwaardenpakket waaronder een interessante bonusregeling |
Op basis van jouw sollicitatie sturen wij verschillende opties naar je.
Wanneer je geen email meer wenst te ontvangen, reply dan met 'niet mailen'.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
| in
|
Capelle aan den Ijssel |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Home
Login
Contact
Links
Over Ons
RSS
