|
|
|
|
|
|
| Diemen |
| Dit callcenter is een jonge en dynamische organisatie binnen de callcenterbranche. Ze hebben vestigingen in binnen- en buitenland en binnen deze vestigingen draaien inbound, outbound, warme sales en klantenservice projecten |
| In het callcenter heerst een prettige en informele werksfeer, waar werktijden flexibel worden ingedeeld en waar initiatieven worden gewaardeerd. Elke dag werken gemotiveerde teams aan het beste resultaat voor hun klanten. |
| Als klantenservice- / verkoopmedewerker voor deze internetaanbieder beantwoord je, samen met een team enthousiaste en gemotiveerde collega's, zowel servicevragen als vragen met betrekking tot verkoop. Servicevragen zijn vooral administratief en gaan bijvoorbeeld over de factuur of over vastgelopen verhuisorders. Verkoopvragen bestaan uit het verkopen van abonnementen en het upgraden van bestaande verbindingen naar een hogere snelheid. Om de klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, volg je eerst een volledige interne opleiding. |
Voor deze functie zijn wij op zoek naar servicegerichte medewerkers. Ook moet je aan de onderstaande criteria voldoen:
- Beschikbaarheid van minimaal 16 uur in de week
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je bent minimaal 18 jaar
- MBO werk- en denkniveau
- Affiniteiten met internet, techniek en technologie
- Service en verkoopgerichte instelling
- Overtuigingskracht
|
Je dient minimaal 16 uur per week aanwezig te zijn, waaronder 2 avonden per week en 1 zaterdag per 4 weken. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 12.00 tot 17.00 uur. De werktijden zijn flexibel in te delen in overleg met de roosterplanner.
Loon:E8.32, excl. vakantiegeld
Bij kandidaten wordt een taaltest afgenomen. |
Op basis van jouw sollicitatie sturen wij verschillende opties naar je.
Wanneer je geen email meer wenst te ontvangen, log in en pas je beschikbaarheid aan.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|