Wordt telefonisch medewerker bij een callcenter in Haarlem

Als klantenservice medewerker ga jij telefonisch klanten ondersteunen met hun vragen, problemen en de aanschaf van nieuwe producten. Je geeft klanten antwoord over hun abonnement, rekeningoverzicht, nieuwe aanvraag of storingen. Het is belangrijk dat je goed luistert naar de klant en deze zo overhaalt om ook nieuwe producten aan te schaffen.

Als klantenservice medewerker is het aan jou om deze klanten tevreden houden, want jij bent immers het visitekaartje van het bedrijf.

• Goed Nederlands in woord en geschrift
• Flexibel inzetbaar
• Stressbestendig, commercieel en klantvriendelijk
• Minimaal MBO diploma behaald
• 32 uur per week beschikbaar
• 2 avonden per week beschikbaar

De eerste 6 weken dien jij fulltime beschikbaar te zijn voor een training, zodat je helemaal klaar bent om te gaan starten. Deze zal gaan starten in begin januari 2010.

De afdeling is dagelijks geopend tussen 8.00 uur en 22.00 uur. De tijden en diensten kun je zelf inplannen, mits in overleg met de planning op je werklocatie.

Op basis van jouw sollicitatie sturen wij verschillende opties naar je.
Wanneer je geen email meer wenst te ontvangen, log in en pas je beschikbaarheid aan.