https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_8713b37818477a9f.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_0d09d47de90e8f1c.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_a8212d87cb31e65a.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Inbound medewerker PostNL

FIRDI22473

Wat ga jij doen?

Waar is mijn pakket? Waarom is mijn pakket later bezorgd? Volgens mijn Track & Trace code zou mijn pakket tussen 10:00 en 12:00 uur komen en het is nu 12:30! De postbezorger gooit de pakketten over de schutting, wat kunnen jullie hieraan doen? Dit zijn vragen die jij kan krijgen als inbound medewerker bij PostNL. Je kan al bij PostNL aan de slag vanaf 12 uren per week. Wil jij graag 40 uren per week werken? Dat kan natuurlijk ook!

Dagelijks sta jij klaar voor de klanten van PostNL! Jij helpt hen graag met de vragen en/of klachten die zij hebben over de status van hun pakket, levering van hun pakket of over een postbezorger die zich niet aan de regels houdt. Jij zal de klanten voorzien van de juist informatie. Dit betekent dat jij empathie hebt en beschikt over een juiste dosis inlevingsvermogen. Je zorgt ervoor dat de klant met een glimlach weer ophangt.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Cendris Customer Contact ben jij als inbound medewerker bij PostNL in Zwolle een belangrijke schakel. Elke dag staat er een gedreven team klaar om alle klanten te ondersteunen bij hun hulpvraag. Wil jij ook het verschil maken? Verder biedt Cendris Customer Contact een gezellig en informele werksfeer met zich mee. Ook bieden zij jou ontwikkelingsmogelijkheden door het vergaren van meer skills en misschien zelfs op chat!

Wat bieden wij?

  • Je krijgt reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Je krijgt een bruto salaris per uur van €9,54 vanaf 21 jaar;
  • Je krijgt de mogelijkheid om vanuit thuis te werken;
  • Je kan al aan de slag vanaf 12 uren per week;
  • Een betaalde training van 7 werkdagen en daarna 3 dagen kweekvijver;
  • Een leuk en informele werksfeer.

Wat vragen wij?

  • Je bent enthousiast om aan het werk te gaan bij PostNL
  • Je hebt minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je kan presteren onder druk;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent voor een langere periode beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als inbound medewerker bij PostNL in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Zwolle

14-02-2020 Zwolle Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers