https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_8713b37818477a9f.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_0d09d47de90e8f1c.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_a8212d87cb31e65a.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Inbound vacature Achmea in Leeuwarden

FIRK07879

Wat ga jij doen?

De klanten van Centraal Beheer Achmea bellen jou op met vragen over auto-, woon-, reis en rechtsbijstandsverzekeringen. Je beantwoordt vragen die variëren van administratieve tot zeer persoonlijke onderwerpen. Het is dus erg belangrijk dat jij beschikt over een empatisch vermogen, servicegericht bent en altijd het beste voor de klant wilt. Daarnaast speel je in op de behoefte van de klant en geef je de klant een passend aanbod.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een bekende verzekeraar. Deze verzekeraar heeft vestigingen in heel Nederland. Jij zult werkzaam zijn op de klantenservice afdeling in Leeuwarden.

Onder de merknaam van deze verzekeraar vallen 20 merken. Deze merken bieden hoogwaardige verzekeringen op het gebied van zorg, schade of inkomen.

Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur - 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 16.30 uur;
  • De mogelijkheid om je Wft-Basis diploma te behalen via FINTREX;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris:

  • Een salaris van €12,80 per uur.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen worden periodiek uitgekeerd;
  • De reiskosten worden vergoed conform CAO, mits je woonwerk verkeer groter is dan 10 KM;
  • Zodra je in de avonden of in het weekend werkt dan heb je recht op toeslagen.

Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent in één van de volgende urencategorieën beschikbaar: 20-32 uur of 24-36 uur per week;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een full-time training te volgen van 4 wekenl
  • Je hebt de eerste 3 maanden na start geen vakanties gepland staan.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn:

  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je bent bereid om jouw Wft-basis via FINTREX te behalen voor de start van de training als je deze nog niet in bezit hebt;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je kunt snel schakelen tussen diverse systemen;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht;
  • Je kunt zowel zelfstanding als in teamverband werken.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Leeuwarden

21-07-2016 Leeuwarden Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers