https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_8713b37818477a9f.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_0d09d47de90e8f1c.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_a8212d87cb31e65a.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Klantenservicemedewerker PostNL

FIRDI22462

Wat ga jij doen?

Als klantenservicemedewerker van PostNL ga jij consumenten helpen met de vragen die zij hebben. DIt kunnen vragen zijn over waar hun pakket is, waarom hun pakket later wordt geleverd, een postbezorger die zich niet aan de regels houdt of dat een retourzending bijvoorbeeld wel is aangekomen of niet. Jij moet ervoor zorgen dat de consumenten met een tevreden gevoel ophangen. Je geeft passende adviezen aan de consument en zo help je de consument met een gerust hart weer verder!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor het Nederlandse postorderbedrijf PostNL. Het kantoor waar je gaat werken, is gevestigd in Zwolle.

Bij PostNL is er een open en gezellige werksfeer. Je zit samen in één team en jullie werken samen om alle klanten zo goed mogeljik verder te helpen. Daarnaast is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen deze functie!

Wat bieden wij?

  • Een gezellige en informele werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching in het werk;
  • Bruto uurloon van €9,54(vanaf 21 jaar);
  • Reizen met het openbaar vervoer wordt 100% vergoed(boven de 10KM);
  • Naas je salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op.

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 12 uren per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om een betaalde training te volgen van 7 werkdagen;
  • Je hebt MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je kan snel schakelen tussen diverse systemen;
  • Je beschikt over een servicegerichte houding;
  • Je werkt nauwkeurig en probleemoplossend.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als klantenservicemedewerker op de klantenservice van PostNL Consumenten in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Zwolle

14-02-2020 Zwolle Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers