https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_8713b37818477a9f.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_0d09d47de90e8f1c.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.bellenalsbijbaan.nl/_images_upload/_tn_a8212d87cb31e65a.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Parttime Klantcontact expert (16-32 uur)

FISGA25365

Wat ga jij doen als Klantcontact expert?

Ben jij de nieuwe aanwinst voor het Klantcontact team wat wij zoeken? Lees verder en oordeel zelf!

Bij deze leuke Klantcontact functie werk je minimaal 16 uur per week. Dit kun je naar eigen inzicht opschalen tot 32 uur per week. Je verdient €9,54 bruto per uur (vanaf 21 jaar). Deze afdeling is 7 dagen per week open en daarom is het wel gewenst dat je het weekend ook beschikbaar bent. De andere dagen zijn in overleg te bepalen.

Als Klantcontact expert ben jij verantwoordelijk dat de klanten die nu klanten zijn ook klanten blijven. Jij beantwoord de telefoontjes van klanten die hun loten willen opzeggen. Met jouw inlevingsvermogen, luisterend oor en sales skills zorg jij ervoor dat je in speelt op de behoefte van de klant en zorg je ervoor dat ze toch klant blijven.

Beschik jij over deze kwaliteiten? Kijk dan snel naar wat wij jou te bieden hebben.

Voor welk bedrijf werk je?

Cendris is gevestigd in het centrum van Leeuwarden. Hierdoor is het goed te bereiken met het OV, maar ook met eigen vervoer is het goed te doen. Cendris biedt een 100% OV vergoeding en heeft een passende reiskostenvergoeding wanneer je met eigen vervoer komt. Je komt te werken op de afdeling van Nederlandse Loterij, waar een informele sfeer hangt. Daarnaast wordt er echt geïnvesteerd in de medewerker. Jij bent namelijk van grote waarde voor NLO, jij bent namelijk de expert op het gebied van hun klanten.

Wat bieden wij?

​​​Als Klantenservice medewerker kom jij te werken bij een gezellig en informeel team. Binnen dit team krijg jij genoeg ruimte en hulp om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast bieden wij:

  • Een bruto uursalaris van €9,54 (vanaf 21 jaar) en van €7,64 (tot 21 jaar);
  • Een fulltime (en betaalde) training van 5 werkdagen;
  • Flexibel contract vanaf 16 uur per week (meer is mogelijk);

Wat vragen wij?

Voor deze baan is het va belang dat je beschikt over MBO 3 werk- en denkniveau. Daarnaast ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar. Hiernaast ben je:

  • Servicegericht en klantvriendelijk;
  • Goede commerciële vaardigheden;
  • Zaterdag en zondag en avonden beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Zie jij jezelf al helemaal werken bij Nederlandse Loterijen op de Retentie afdeling? Aarzel dan niet langer en klik op de sollicitatiebutton, vul het sollicitatieformulier in en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op! Wie weet kunnen wij je straks blij maken met een nieuwe baan.

Locatie

Leeuwarden

29-05-2020 Leeuwarden Op aanvraag Wat ga jij doen als Klantcontact expert? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers